Projektentwicklung / Projektmanagement
Unter Projektentwicklung verstehen wir den gesamten Lebenszyklus von der Bedarfserhebung bis hin zur stetigen Betreuung der implementierten Kommunikationslösung. Hauptaugenmerk liegt hierin in der Auswahl, Bereitstellung und Einführung der erforderlichen Software, Hardware oder Netzwerkkomponenten. Durch eine strukturierte Vorgehensweise bietet conwing zu jedem Zeitpunkt eines Projektes die wirtschaftliche und technische Überwachung.
projektmanagement
Der gesamte Prozess einer erfolgreichen Projektentwicklung ist abhängig vom installierten Projektmanagement. Unabhängig von der zulösenden Aufgabestellung und unabhängig vom Projektumfang bietet Ihnen conwing in allen Phasen des Projektes professionelle Unterstützung.
qualitätsmanagement
Um sicher zu stellen, dass jedes Projekt auch den definierten Erfolg erreicht ist ein wesentlicher Teil in unserer Projektentwicklung auch dem Qualitätsmanagement gewidmet. Im Zuge dieses Aufgabenbereiches steht das zu erreichende Ziel und deren Qualität im Vordergrund. Kosten und Termindruck spielen in diesem Teil eher einen untergeordnete Rolle.
risikomanagement
Abhängig von der Komplexität des -projektes werden zur Kategorisierung und Priorisierung häufig Methoden des Risikomanagements eingesetzt, um für das jeweilige Projekt ein adäquates Maß an Systemsicherheit und -qualität zu gewährleisten. Die Aspekte des Risikomanagements bieten wir über den gesamten System-Lebenszyklus, beginnend mit dem Konzept, über die Auswahlmechanismen, der Implementierung und Inbetriebnahme, bis hin zum Produktionsbetrieb und endet mit der Systemabschaltung.
systemanalyse
Im Zuge der Projektvorbereitung ist die Systemanalyse ein sehr wichtiges Werkzeug zur Erfassung der Anforderung. Hierin enthalten sind intensive Gespräche mit den künftigen Anwendern bzw. Betreibern, sowie die detaillierte Betrachtung weiterer wirtschaftlicher und technischer Faktoren und Randbedingungen. Die Systemanalyse bietet bereits den ersten Grobentwurf für ein Pflichtenheft.
pflichtenheft
Im Pflichtenheft wird festgelegt welche Funktionen und Anforderungen an das Projekt gestellt werden. Das Pflichtenheft dient als Grundlage für die grundlegenden, technischen Entscheidungen. Auch die Systemarchitektur wird daraus abgeleitet. Die Bedeutung des Pflichtenheftes steigt mit der Komplexität des Projektes und dient als Überwachungsmittel für den Auftragsgeber.
systemdesign
Im Systemdesign wird auf Basis des Pflichtenheftes die Systemarchitektur definiert. Aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten heraus werden hier möglichst Standardprodukte verwendet. Eventuell erforderliche Anpassungen oder Einbindungen werden mit den einzelnen Herstellern abgeklärt und festgehalten.
implementierung
In dieser Phase wird die definierte Systemarchitektur in die Realität umgesetzt. Unter Rücksichtnahme auf das Systemdesign werden alle Software- und Hardwarekomponenten installiert, konfiguriert und angepasst. Je nach Projektgröße kann hier bereits das gesamte Projekt oder nur ein definierter Teil implementiert werden.
betriebstest
Vor der endgültigen Übergabe an den Produktionsbetrieb ist es meist sinnvoll einen sogenannten Testbetrieb durchzuführen. Eingebunden in den Testbetrieb wird hier das spätere Betriebspersonal mit dem neuen System vertraut gemacht. Das implementierte Gesamtsystem wird hier auf die Praxisuntauglichkeit überprüft. Im Wesentlich wird hier die Anwendung im Zusammenspiel mit den bestehenden Arbeitsvorgängen innerhalb des Betreibers getestet.
einführungsunterstützung
Um ein komplexes System in Produktion gehen zu lassen ist es natürlich wichtig das spätere Betriebspersonal bestens auf das System einzuschulen. Abhängig vom jeweiligen Projektumfang können hier verschiedenste, moderne Trainings- und Schulungsmethoden zum Einsatz kommen.
wartung und systempflege
Ein Projekt endet aus unserer Sicht nicht mit der Übergabe an den Produktionsbetrieb. Eine kontinuierliche Weiterbetreuung des laufenden Systems ist extrem wichtig. So werden Telefon- und Remote-Unterstützung bis hin zur eventuell erforderlichen Vorort-Leistungen in unterschiedlichsten Ausprägungen sind Teil eines detaillierten Wartungskonzeptes. <br />Innerhalb der Systempflege wird das erstellte Pflichtenheft immer wieder auf geänderte Anforderungen und die daraus erforderlichen Änderungen der Systemarchitektur überprüft. Auch die Auswirkungen von neu verfügbaren Softwareversionen werden im Zuge dieses Veränderungsmanagementprozesse geprüft und gesteuert.